本週課堂上,同學報告「訊息處理理論」,也可稱為「信息加工論」,訊息處理論是一種特為解釋人類在環境中,如何經由感官覺察、注意、辨識、轉換、記憶等內在心理活動,以吸收並運用知識之歷程的理論(張春興,2007)。當人類將記憶當作訊息處理時,記憶並不是單一歷程運作,而是將收受的訊息分為數個階段處理,每階段的記憶方式各不相同,各自成一段訊息處理的歷程,且人類的記憶按其產生的時間先後可分為:感覺記憶、短期記憶、長期記憶這三種記憶,三類記憶間的先後關係代表訊息處理的歷程,記憶的反應即代表產生了學習。
人們接收外在刺激後會產生「感覺記憶」,經注意後會產生「短期記憶」,再經過複習後會產生「長期記憶」,這三種記憶中,感覺記憶最容易遺忘,長期記憶較難遺忘且能保存較久,且儲存在長期記憶中的訊息即是知識。訊息處理的心理歷程中,人們會透過「譯碼、編碼與解碼」的歷程將訊息分析處理與記憶,因此,人們需要將訊息有效輸入與輸出,善用「譯碼、編碼與解碼」的功能,以期能有效記憶與學習。
課堂上,老師請我們運用行為主義、社會學習論、信息處理理論這三種理論中的其中一個理論,分析、解釋楊老師在成功停車後,反而發生意外的事件原因,對於此事件,我從這個事件可能是因為老師之前因成功停車後,而被強化,且可能產生記憶,但可能是因為記憶遺忘或是自信,而忽略了停車的安全或設施,而導致此事件發生,但不論原因為何,我們做任何事時都必須小心謹慎,以免造成意外發生。此外,人們也可善用信息處理理論於機器、無人飛機或汽機車的設計中,以期能提升科技品質,並能更加便利人們的生活與安全。


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